Leistungen / Produkte: aimap - Dienstleister

aimap für Dienstleister

aimap ist sowohl eine kaufmännische Anwendung als auch Prozessteuerungswerkzeug und Kommunikationsplattform. Also ein voll integriertes Gesamtsystem.


aimap kann unter anderem in den folgenden Bereichen eingesetzt werden:

  • IT-Systemhaus
  • Softwarehaus
  • Facility Management
  • Immobilienverwaltung
  • Sanierung
  • Konstruktion
  • Ingenieurbüro
  • Handwerk
  • Sachverständige
  • Gutachter
  • Regulierer
  • Hotel
  • Caterer
  • Service
  • Marketing-Agenturen
  • Listbroker
  • Adressenverlag
  • Letter shop
  • Projektgeschäft jeglicher Art
  • Internet-Plattformen

Wenn Ihr Unternehmen in einem dieser Bereiche oder ähnlichen arbeiten, dann ist aimap genau das richtige System für Sie!

Leistungsspektrum

Die optimale Steuerung und Abrechnung von Dienstleistungen ist in heutigen Zeiten ein überlebensnotwendiges Kriterium. Nur wer seine Ressourcen perfekt managt, die Kundenbeziehungen im Griff behält, also z.B. Termine einhält, und dem Kunden auch in der Dienstleistung Mehrwerte bietet, hat dauerhaft Erfolg.

Eine beliebige Lösung für den Handel, also ein klassisches Warenwirtschaftssystem, ist für diese Aufgabe nicht geeignet. Sie benötigen eine Software, die speziell für die Anforderungen eines Dienstleisters entwickelt wurde und die spezifischen Prozesse und dazugehörigen Daten abbilden kann!

aimap ist dieses Werkzeug. Es verwaltet Ihre Ressourcen, ob für Großprojekte oder Serviceeinsätze. Sie planen Personal und Material, halten Kontakt zu Ihren Kunden und Lieferanten, informieren diese über alles, was wichtig ist. Ja, diese können sich ihre Informationen sogar selbst über das Internet aus der integrierten Akte abholen und, wenn Sie es wünschen, sogar in Ihrem System mitarbeiten.

Die zielgerichtete Leistungserfassung mit Soll-Ist-Vergleich ist für eine schnellere Realisierung der Umsätze und die Kontrolle der Kosten wesentlich. Mit aimap können Sie Ihre Aufträge profitabel gestalten, kontrollieren und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen. Dabei können für unterschiedlichste Märkte und Kundengruppen die jeweils richtigen Maßnahmen vorgegeben werden. Konfigurierbare Regelwerke (Workflows) und eine automatisierte Nachrichtenübermittlung intern wie nach aussen (Fax, Mail, SMS, FTP, etc.) sichert konsequent die Einhaltung aller qualitativen und terminlichen Vorgaben.

Über Schnittstellen können andere Systeme angebunden werden.


Module für Dienstleister

Die folgenden Module stellen wir Ihnen zur Verfügung:

  • Adresserfassung und –verwaltung
  • Leistungs- und Materialverwaltung
  • Preispflege
  • Vorgangsverwaltung mit Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, u.v.m.
  • Zahlungs- und Mahnwesen
  • Projektakte/Projekte, Service und Hotline
  • Projektakte im Internet für Kunden und Lieferanten
  • Personaldisposition
  • Tourenplanung
  • Objektverwaltung (Immobilien, Fahrzeuge, Hotels, Geräte, etc.)
  • Einkaufsvorgänge mit Anfragen, Bestellungen, Eingangsrechnungen
  • Marketing/Vertriebssteuerung
  • Workflow/Info Center
  • Auswertungen
  • Schnittstellen
  • Internationales Geschäft: Mehrsprachigkeit/Mehrwährungsfähigkeit
  • Rechtesteuerung intern wie extern
    und natürlich
  • Sondermodule für Ihr spezielles Geschäft

aimap ist schnell einzuführen und bietet rollenkonfigurierbare Zugriffe auf die jeweils benötigten Funktionen und Daten.

Unsere Kunden schätzen die schnelle Parametrisierbarkeit und effiziente Anpassung von aimap auf neue und individuelle Geschäftsprozesse. Durch die hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit können alle Bereiche eines Dienstleisters, auch inklusive Handelsgeschäft (siehe aimap für Handelsunternehmen), erfolgreich abgebildet werden.

 

          UNSERE
  INSTALLATIONEN

Click to open image!

AIMAP - DIE LÖSUNG